BIG MARKETНастройки
Перейти к содержимому
Доставка по всей России Товары из Китая и РоссииПомощь покупателям

Помощь

Ответы на вопросы о покупке и доставке.

Чем отличаются товары в России и из Китая?

Товары в России отправляются с российского склада. Товары из Китая сначала поступают на склад в Китае, затем перевозятся в Москву и отправляются клиенту.

Сколько занимает доставка из Китая?

До 4 дней по Китаю и ориентировочно 25–30 дней до Москвы. К этому добавляется доставка от Москвы до вашего города.

Почему в каталоге пока нет товаров?

Мы готовим ассортимент к запуску. Примеры карточек на главной показывают оформление и недоступны для покупки.

Где посмотреть заказ?

После оформления заказа его сведения можно посмотреть в личном кабинете.

Как уточнить комплектацию и доставку?

Напишите в поддержку, указав ссылку на товар, нужную комплектацию и город получения.

Связаться с нами

support@big-market.market